Rådgivning til ejerledere, ledelser og SMV’er
Struktur, processer og styring
Enkle processer, klare roller og en styringsrytme, der skaber ro og fremdrift.
Jeg hjælper SMV’er med at gøre den daglige drift mere overskuelig og robust. Det handler ikke om mere bureaukrati, men om at skabe den nødvendige struktur i processer, ansvar, data og opfølgning.
Tag en uforpligtende samtaleHvornår er ydelsen relevant?
- Viden og beslutninger er samlet hos få nøglepersoner.
- Opgaver falder mellem funktioner, og problemer opdages for sent.
- Møder fylder meget, men fører ikke konsekvent til handling.
- Salg, lager, indkøb og kapacitet arbejder ud fra forskellige billeder.
Det kan jeg hjælpe med
- Proceskortlægning og forbedring af overleveringer
- Roller, ansvar og beslutningsmandater
- KPI’er, ledelsesrapportering og møderytme
- Salgs- og driftsplanlægning på tværs af funktioner
Sådan arbejder jeg
- Følge arbejdet gennem de vigtigste processer.
- Synliggøre flaskehalse, variation og uklare overleveringer.
- Designe en enkel fremtidig arbejdsgang med tydeligt ansvar.
- Indføre få nøgletal og en fast rytme for beslutning og opfølgning.
Et muligt udbytte
- Mere stabile leverancer og færre misforståelser.
- Mindre afhængighed af enkeltpersoner.
- Hurtigere beslutninger og tydeligere opfølgning.
- Frigjort kapacitet til kunder, udvikling og vækst.
Indsigter om struktur, processer og styring
4 konkrete problemstillinger med tegn, spørgsmål og en praktisk tilgang, som kan bruges i ledelsens egne drøftelser.
Fjern flaskehalse i overleveringen mellem funktioner
Mange forsinkelser opstår ikke i selve arbejdet, men mellem funktionerne. Når salg afleverer til projekt, projekt til indkøb eller produktion, og produktion til levering,…
Gør nøgletal og møder til et styringssystem
Nøgletal skaber ikke værdi, fordi de står i en rapport, og møder skaber ikke værdi, fordi de står i kalenderen. Værdien opstår, når relevante…
Få salg, lager, indkøb og kapacitet til at hænge sammen
En god salgsprognose er ikke kun relevant for salg. Den påvirker, hvor meget virksomheden bør købe ind, producere, lagerføre og have kapacitet til. Når…
Reducér nøglepersonsafhængigheden – uden at dokumentere alt
Nøglepersoner er en styrke. Nøglepersonsafhængighed er en risiko. Målet er derfor ikke at gøre alle medarbejdere udskiftelige eller dokumentere hver detalje. Det er at…
Ofte stillede spørgsmål
Betyder mere struktur mere bureaukrati?
Ikke når strukturen er enkel og tager udgangspunkt i de vigtigste overleveringer og beslutninger. Formålet er at fjerne unødigt arbejde.
Hvilke processer bør kortlægges først?
Begynd dér, hvor fejl, ventetid, kundepåvirkning eller nøglepersonsafhængighed er størst.
Hvor mange KPI’er har en SMV brug for?
Færre end de fleste tror. Vælg et lille sæt, som forklarer udviklingen og udløser konkrete handlinger.
Skal vi se på situationen i din virksomhed?
Se kontaktmuligheder, eller skriv direkte til henrik@miltz-consulting.dk for en uforpligtende drøftelse.
Skriv til Henrik Miltz