Indsigt · Forretningsudvikling
Vækst kræver mere end flere kvadratmeter, maskiner og produktionskapacitet. Når virksomheden vokser, skal der samtidig investeres i mennesker, kompetencer, processer, ledelse og struktur, så organisationen kan følge med den fysiske vækst.
Målet er ikke mere administration. Målet er en virksomhed, der kan håndtere større volumen uden tilsvarende vækst i kompleksitet og brandslukning.
En typisk situation
Virksomheden har gode markedsmuligheder og investerer i vækst. Der købes måske nye maskiner, udvides produktionsareal, ansættes flere medarbejdere eller etableres nye aktiviteter.
Den fysiske kapacitet vokser hurtigt, men de processer, roller og ledelsesstrukturer, der fungerede i den mindre virksomhed, følger ikke nødvendigvis med.
Efterhånden opstår paradokset: Virksomheden har investeret for at kunne producere eller levere mere, men ejer, ledere eller nøglemedarbejdere bliver den nye flaskehals.
Klassiske udfordringer
- Investeringer i maskiner, bygninger eller markedsvækst sker hurtigere end udviklingen af organisationen omkring dem.
- Ejer, direktør eller enkelte nøglepersoner bliver flaskehalse.
- De samme opgaver løses forskelligt afhængigt af person eller afdeling.
- Nye medarbejdere er længe om at blive selvkørende.
- Ledelsen bruger stadig mere tid på koordinering, problemløsning og brandslukning.
- Organisationens ledelses- og proceskapacitet vokser langsommere end virksomhedens omsætning og fysiske kapacitet.
En praktisk tilgang
- Se vækstplanen samlet: marked, fysisk kapacitet, mennesker, kompetencer, processer og ledelse.
- Identificér de områder, hvor virksomhedens nuværende arbejdsform ikke kan håndtere den forventede volumen.
- Find de få processer og beslutninger, der skal standardiseres eller flyttes tættere på driften.
- Planlæg organisatoriske investeringer samtidig med de fysiske investeringer – ikke bagefter.
- Følg få relevante nøgletal for eksempelvis kapacitet, levering, kvalitet, produktivitet og bemanding.
Mulig effekt
En mere balanceret vækst kan gøre det muligt at realisere værdien af investeringerne i fysisk kapacitet.
Hvis maskiner og bygninger skaleres uden tilsvarende udvikling af mennesker, processer og ledelse, risikerer virksomheden, at den forventede produktivitets- og indtjeningseffekt ikke materialiserer sig.
Den rigtige struktur kan omvendt gøre virksomheden mere forudsigelig og mindre personafhængig, samtidig med at fleksibiliteten og handlekraften bevares.
Fra praksis
Ved vækst er de fysiske investeringer ofte de letteste at identificere og budgettere: en ny maskine, flere kvadratmeter eller større produktionskapacitet.
Men den nye kapacitet skaber først den forventede værdi, når organisationen omkring den kan planlægge, bemande, lede og styre den. Balanceret vækst kræver derfor investering i både den fysiske og den organisatoriske kapacitet.
Spørgsmål til ledelsen
- Investerer vi lige så bevidst i organisationen som i den fysiske kapacitet?
- Hvilke mennesker, kompetencer eller processer bliver begrænsningen, hvis vækstplanen lykkes?
- Hvor er ledelsen eller bestemte medarbejdere allerede blevet flaskehalse?
- Hvilken struktur skal være på plads, før næste væksttrin gennemføres?
Sådan kan Miltz Consulting hjælpe
Miltz Consulting kan hjælpe med at vurdere, om virksomhedens organisation, processer og styring kan følge med vækstplanen, identificere de væsentligste organisatoriske flaskehalse og omsætte dem til en prioriteret plan for den næste vækstfase.
Tag direkte kontakt