Indsigt · Digitalisering og AI
Virksomheden har ofte allerede store dele af de data, ledelsen har brug for. Problemet er, at de ligger fordelt i ERP-systemet og andre datakilder og skal bearbejdes manuelt, før de kan bruges til ledelsesinformation.
En typisk situation
Hver uge eller måned bruger økonomi eller administration tid på at eksportere data, samle regneark og opdatere rapporter.
Når rapporten præsenteres, bruges en del af mødet på at afklare, hvilket tal der er korrekt, eller hvordan det er beregnet.
Ledelsen ønsker bedre rapportering, men behovet er ikke nødvendigvis flere grafer. Behovet er hurtigere adgang til få, troværdige tal, der kan føre til handling.
Klassiske udfordringer
- Ledelsesrapportering kræver gentagne manuelle udtræk og bearbejdninger.
- Forskellige rapporter anvender forskellige definitioner af de samme nøgletal.
- Rapporteringen fortæller, hvad der er sket, men ikke nødvendigvis hvor ledelsen skal reagere.
- Nøgletal kommer for sent til at påvirke beslutningen.
En praktisk tilgang
- Start med de beslutninger ledelsen løbende skal træffe.
- Vælg de få nøgletal og forklaringer, der understøtter disse beslutninger.
- Definér entydigt datakilde, beregning, ejer og opdateringsfrekvens.
- Hent og sammenstil data så automatisk som muligt – eksempelvis direkte fra ERP eller via en ERP-API.
- Byg rapporteringen fra overblik til forklaring og relevante detaljer.
- Anvend rapporteringen i den faktiske ledelses- og møderytme.
Mulig effekt
Et mere automatiseret ledelsesoverblik kan reducere tiden til manuel rapportproduktion og samtidig øge tilliden til tallene.
Det væsentligste er dog, at ledelsen får informationen tidligt nok og konkret nok til at kunne handle på den.
Fra praksis
God ledelsesrapportering handler efter min erfaring ikke om at vise flest mulige data. Den skal gøre det hurtigt at forstå:
Hvor afviger virksomheden? Hvorfor? Og hvad skal vi gøre ved det?
Teknologien er sekundær i forhold til den ledelsesmæssige anvendelse.
Spørgsmål til ledelsen
- Hvilke beslutninger skal vores rapportering understøtte?
- Hvilke tal bruger vi tid på at producere manuelt igen og igen?
- Kan alle forklare definitionen af vores vigtigste KPI’er?
- Hvilke afvigelser skal udløse en konkret handling?
Sådan kan Miltz Consulting hjælpe
Miltz Consulting kan hjælpe med at definere et enkelt ledelsesoverblik, skabe sammenhæng mellem ERP-data og relevante KPI'er og etablere en rapporteringsproces, hvor data i videst muligt omfang opdateres automatisk.
Tag direkte kontakt